Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Datenerfassung auf dieser Website

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben folgende Arten von Daten:

• Account-Daten: E-Mail-Adresse, Name, Profilbild (über Google OAuth)
• Google Search Console Daten: SEO-Performance-Daten, Suchanfragen, Klicks, Impressionen
• Nutzungsdaten: Chat-Verlauf, Anfragen an die KI
• Zahlungsdaten: Über Stripe verarbeitete Zahlungsinformationen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Services
• Authentifizierung und Account-Verwaltung
• Analyse Ihrer SEO-Daten mit KI
• Abwicklung von Zahlungen
• Kommunikation mit Ihnen
• Sicherstellung der IT-Sicherheit

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen

3. Externe Dienste und Datenübermittlung

Google OAuth & Google Search Console

Wir nutzen Google OAuth zur Authentifizierung und greifen auf Ihre Google Search Console Daten zu. Dabei werden folgende Daten an Google übermittelt:

• OAuth-Tokens zur Authentifizierung
• Anfragen an die Search Console API

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

KI-Dienstleister

Wir verwenden KI-Technologie zur intelligenten Analyse Ihrer SEO-Daten. Folgende Daten werden an unseren KI-Dienstleister übermittelt:

• Ihre SEO-Performance-Daten (anonymisiert)
• Ihre Chat-Anfragen

Wichtig: Unser KI-Dienstleister nutzt API-Daten nicht für das Training seiner Modelle.

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe. Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy

Google Ads API (Optional)

Falls Sie die Google Ads Integration nutzen, werden zusätzlich Keyword-Daten von der Google Ads API abgerufen.

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern:

Essenzielle Cookies

• Session-Cookies: Zur Authentifizierung (notwendig)
• Sicherheits-Cookies: Zum Schutz vor CSRF-Angriffen

Funktionale Cookies

• Präferenz-Cookies: Speicherung Ihrer Einstellungen

Statistik-Cookies (einwilligungspflichtig)

Wir setzen den Google Tag Manager ein, über den Google Analytics geladen wird. Diese Dienste werden erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

Marketing-Cookies (einwilligungspflichtig)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing. Dazu speichern wir die Google-Klick-Kennung (gclid, gbraid oder wbraid) sowie gegebenenfalls Kampagnenparameter (UTM) für bis zu 90 Tage in einem First-Party-Cookie und verknüpfen sie bei einer Registrierung mit Ihrem Konto. Beim Abschluss eines Abonnements übermitteln wir zusätzlich eine unumkehrbar verschlüsselte (SHA-256-gehashte) Form Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Rechnungsnamens an Google ("Enhanced Conversions"), damit der Werbeerfolg gemessen werden kann. Klardaten werden hierfür nicht übertragen.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks und der EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Notwendige Cookies stützen wir auf § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Ihre Entscheidung speichern wir sechs Monate im Cookierc_consent. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder ändern. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
• Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: hello@rank-chat.com

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten:

• Account-Daten: Solange Ihr Account besteht
• Chat-Verlauf: Solange Sie ihn nicht löschen
• Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre)
• Log-Dateien: Maximal 90 Tage

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Regelmäßige Backups

8. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister (KI-Anbieter, Stripe) haben ihren Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von:

• EU-US Data Privacy Framework
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns: